Ruhtinas- Kasino – Suomen Varma Peliympäristö Erinomaisella Turvallisuudella

Sisältö

• Monipuolinen Pelitarjonta ja myös Kehittäjät
• Pikaset Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
• Bonustarjonta ja myös Palkinto-ohjelma
• Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot
• Toimilupa ja Käyttäjäsuoja

Kattava Pelikirjasto ja Kehittäjät

Meillä on rakentaneet pelitarjonnan, mikä palvelee molemmat ammattilaisten ja myös vasta-alkajien pelaajien vaatimuksiin. Sivustollamme löytyy yli yht 3000 vaihtelevaa peliä, jotka on huolella jaettu helppoihin kategorioihin pelaamisen helpottamiseksi. Kumppaneihimme lukeutuu alan parhaita pelinkehittäjiä, mikä takaa laadukkaan pelielämyksen jokaisen pelikerralla.

Sivustollamme casino Ruhtinas panostamme tarjoamaan erityisiä hetkiä, mitkä nivovat yhteen viihteen ja vastuullisen pelaamisen. Pelivalikoima kasvaa viikoittain tuoreimmilla peleillä, siksi käyttäjämme pääsevät käsiksi jatkuvasti uusinta materiaalia pelattavakseen. Etenkin suomalaiset käyttäjät nauttivat sitä, kuinka kaikki pelitarjonta ovat lokalisoitu suomen kieleen kieliseksi ja lisäksi maksuliikenne tapahtuu euromääräisinä.

Pelikategoria
Nimikkeiden Lukumäärä
Parhaat Tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Hedelmäpelit	2400+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play Play	96.2%
Klassikkopelit	350+	Evolution-studio Gaming, Red Tiger Tiger	98.5%
Live-kasinot	180+	Evolution Gaming Gaming, Ezugi	97.8%
Jackpot-pelit	85+	Microgaming, NetEnt	92.4%

Käyttäjäystävälliset Ominaisuudet

Kasinoalustan käytön helppous tulee kasinolle tärkein asia. Nettisivumme toimii moitteettomasti jokaisella laitteilla, ja myös mobiilikäyttö on optimoitu nimenomaan mobiilille. Pelaajamme pystyvät asettaa rajoituksia, seurata pelihistoriaansa sekä kontrolloida tiliään sujuvasti hallintapaneelin avulla. Toteutimme verkkosivustollemme monipuolisen hakutoiminnon, mikä etsii pelin nimen perusteella, temaattisesti tai kehittäjän mukaan silmänräpäyksessä.

• Demotila käytettävissä käytännössä suurimmassa osassa peleissä ilman rekisteröitymistä
• Suosikkilista valitsemiesi pelien tallentamiseen
• Pelihistorian katselu ja myös kierroskohtaisten tarkkailu
• Itsestään aktivoituva peliistunnon aikaraja turvallisuuden parantamiseksi
• Turnaussarjat sekä kisa-ajot joka viikko vaihtuvin palkinnoin

Pikaset Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot

Maksuliikenteen sujuvuus tulee olla olennainen osa toimintaamme. Varmistamme kattavan joukon luotettavia maksumenetelmiä, jotka ovat räätälöity Suomen asiakkaille. Maksut hoidetaan välittömästi, ja myös nostot tavoitteemme on hoitamaan kaikissa tapauksissa alle ainoastaan 24 tuntia. Täysin koko talousliikenne suojataan 256-bittisellä turvallisella SSL-suojauksella, joka vastaa pankkien turvallisuutta.

Maksutapa
Tallettaminen
Kotiutus
Käsittelyaika
Enimmäismäärät

Trustly	✓	✓	Heti / 0-2h	50 000€
Tilisiirto	✓	✓	1-3 arkipäivää	Ei rajaa
Visakortti/Mastercard	✓	✓	Samantien / 3-5 arkipäivää	10 000€
Skrill	✓	✓	Heti / 0-24h	25 000€
Neteller	✓	✓	Samantien / 0-24h	25 000€

Avoin Maksuliikenne

Emme ota maksuja talletustoimista tai myöskään rahansiirroista. Minimitalletussumma sivustollamme on ainoastaan 10 euron verran, ja minimikotiutus on vain 20 euron verran. Kaikki siirrot rekisteröityvät välittömästi käyttäjätilillesi, sekä voit katsella niitä milloin tahansa. Toteutamme tarkat KYC-protokollat (Know Your Customer) talousrikosten ehkäisemiseksi sekä alle 18-vuotiaiden käytön estämiseksi.

Bonustarjonta ja myös Palkinto-ohjelma

Bonustarjontamme on suunniteltu tuomaan lisäarvoa niin tuoreita että uskollisia asiakkaitamme oikeudenmukaisesti ja läpinäkyvästi. Jokainen bonukset annetaan ymmärrettävillä kierrätyspanostuksilla, mitkä on kerrottu helposti bonus-sivun osiossa. Välitön bonussumma näkyy käyttäjätilillä maksun jälkeen, ja myös kierrätyksen kehittymistä pystyt seurata reaaliajassa.

1. Uusien pelaajien paketti ensikertalaiselle käyttäjille: talletusbonus kolmelle ensimmäiseen talletukseen
2. Viikottaiset reload-kampanjat aktiivisille pelaajille
3. Cashback-korvausohjelma, joka järjestelmä korvaa 10% tappioista joka maanantai
4. VIP-ohjelma neljän erilaisella porralla: Pronssi, Hopea-taso, Kulta-taso ja myös Platina-taso
5. Synttäribonus yksilöllisellä yllätyksellä

Kierrätysvelvoitteet sekä Säännöt

Toteutamme selkeää kierrätyskäytäntöä, missä bonusvarojen panostusvaatimus on yhteensä 35-kerroin. Tämä tarkoittaa, kun 100 euron bonusrahan kanssa kierrätettävä summa muodostuu 3500 €. Kaikki kierrätykseen käypät pelityypit on selkeästi listattu bonus-osioon alasivulla, ja vaihtelevat luokat kerryttävät eri prosenttiosuuksilla kierrätykseen. Kolikkopelit laskevat 100%, klassikkopelit 10% ja live-kasinopelit määräytyvät 5-20% välillä.

Asiakaspalvelu ja myös Yhteystiedot

Tukeamme on saavutettavissa suomeksi vuorokauden kaikki tunnit joka ikinen päivänä. Tukitiimimme koostuu ammattitaitoisista pelialan asiantuntijoista, jotka kaikki ymmärtävät pelitoiminnan käytännön haasteet ja pystyvät auttaa ripeästi. Reaktioaikamme live-keskustelussa on noin tyypillisesti vain pari minuuttia, ja email-viesteihin palaamme tavallisesti muutaman tunnin kuluessa sisällä.

• Live-chat kotimaisesti 24/7
• Email-tuki käytössä tuki@ruhtinascasino.fi
• Monipuolinen UKK-alue yleisimpiin FAQ:hin
• Videopuheluneuvottelu VIP-pelaajille
• Callback-toiminto kiireisinä aikoina

Lisensointi ja Pelaajaturvallisuus

Kasinomme operoi Maltalaisen sääntelyviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) myöntämällä pelilisenssillä MGA/B2C/394/2017. MGA on maailmassa yksi alalla arvostetuimmista toimilupia antavista viranomaisista, ja laitoksen sääntelytyö turvaa oikeudenmukaisen pelaamisen ja myös asiakkaiden varojen turvallisuuden. Lisäksi kunnioitamme Suomen kansallisia lainsäädännöllisiä lakipykäliä ja verotuskäytäntöjä.

Turvallinen Pelikäytäntö

Olemme vahvasti omistautuneet vahvistamaan vastuullista pelikäyttäytymistä täysin koko toiminnoissamme. Tarjoamme pelaajillemme työkaluja pelitoiminnan ohjaukseen, kuten talletusrajat, menetyslimiitit, aikatasotin sekä self-exclusion. Kumppanuudessa Peluuri-säätiön kanssa varmistamme apua asiakkaille, jotka henkilöt tuntevat pelaamisen muuttuvan ongelmalliseksi. Kaikki agenttimme on valmennettu havaitsemaan peliongelman merkkejä sekä ohjaamaan käyttäjiä tarpeen mukaan asianmukaiseen tukeen.

Alustaemme havaitsee älykästin epätavallisen pelikäyttäytymisen sekä pystyy estämään asiakkaan tilillä suoritettavia toimia suojelutarkoituksessa. Tämä ennakoiva toimintatapa tulee olemaan olennainen osa turvallista pelialustan käytäntöämme ja myös pelaajien terveyden varmistamista pitkällä tähtäimellä.